Comment capitaliser les connaissances pour ne pas avoir à réinventer la roue ? PLAN-TYPE POUR UN DOCUMENT DE GESTION DES CONNAISSANCES

Dans l’ouvrage sur la Méthode SPRI de Louis Timbal-Duclos est présenté une méthode génial pour batir des plans sur n’importe quel sujet. J’ajoute ici ma pierre à l’édifice en proposant une nouvelle application à la gestion des connaissances

Lorsque vous cherchez des explications sur le knowledge management sur Internet, il faut bien avouer que parfois cela est bien nébuleux, et l’outil (le logiciel de gestion des connaissances) semble avoir des propriétés magiques. En effet nul part on nous explique comment mettre à plat la connaissance pour pouvoir l’exploiter et la transmettre.

Cette article va essayer de proposer une approche simple à mettre en œuvre sans qu’il soit necessaire d’avoir un HAL 9000 chez soi.

En plus de la méthode SPRI , cet article s’inspire aussi des concepts webdidactics [1] .

Voici donc dévoilés les secrets du plan de l’esprit... :-)

E pour « entrée en matière »

Elle doit répondre aux questions suivantes :

 La matière : quel est le sujet/matière de ce document ?

 Le connaissance-type : à quel genre de question répond cette ressource ?

 Le média-type : de quelle façon le ressource est-elle présenté au lecteur ? (procédure, mode opératoire, image écran, exemples de codes,...)

 Le niveau de compétence : quelle compentence possible peut on atteindre par cette ressource ?

S pour « Situation »

 La connaissance d’orientation (pré-requis) - (savoir quoi) savez vous ce qu’il y a à connaître sur le sujet en général ?

P pour « Problème »

 La connaissance de l’explication - (savoir pourquoi) - pourquoi une chose fonctionne de cette manière ?

R pour « Résolution »

 La connaissance opératoire - (savoir comment) - comment cette chose fonctionne ?

I pour « Information »

 La connaissance des sources - (savoir où) - où je peux trouver plus d’information sur le sujet ?

T pour « terminaison » :

C’est ici que vous pouvez déterminer les mots clés relatifs à ce document.

Pour résumer :

Schéma heuristique du plan-type SPRI

Mindmap complet du plan ESPRIT

Ce document est à ouvrir avec Mindmanager.

Notes :

[1] Concepts maintenant introuvables, même sur Google, c’est tout dire

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